2020. január 30-án közép-euróapi idő (CET) délben indul a második jegyértékesítési kör a rotterdami Eurovíziós Dalfesztiválra; összegyűjtöttük a jegyvásárlással kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat – hogy minden érdeklődővel találkozhassunk a holland városban, májusban.
Decemberi cikkünkben, valamint év eleji összefoglalónkban már írtunk róla, hogy a 2020-as évadban kicsit jobban kell figyelnie annak, aki jegyvásárlást kezdeményez a rotterdami Eurovíziós Dalfesztivállal kapcsolatosan, ugyanis a folyamat kétlépcsőssé módosult az idei, májusi rendezvényre.
A tavalyi év utolsó hónapjában megkezdődött a 2020-as Eurovízióra történő jegyárusítás, mely ez alkalommal is három hullámban történik: az akkori, első körös értékesítés mindösszesen két óra alatt lezajlott – és a mostani alkalommal sem számítanak a szervezők másra. A 2020. január 30-i körben is mind a 9 műsorra – így az Eurovíziós Dalfesztivál két elődöntőjére és döntőjére, valamint annak két-két próbájára – lehet jegyeket váltani, ám a folyamatra most is érdemes figyelni.
FRISSÍTÉS (14:43): a jegyárusítás második hulláma is SOLD OUT, a harmadik kör március közepén-végén várható.
A műsorok időpontjai – még egyszer
Első elődöntő
- Zsűri show – 2020. május 11., hétfő – 21:00 CEST
- Családi show – 2020. május 12., kedd – 15:00 CEST
- ÉLŐ műsor – 2020. május 12., kedd – 21:00 CEST
Második elődöntő
- Zsűri show – 2020. május 13., szerda – 21:00 CEST
- Családi show – 2020. május 14., csütörtök – 15:00 CEST
- ÉLŐ műsor – 2020. május 14., csütörtök – 21:00 CEST
Grand Final
- Jury show – 2020. május 15., péntek – 21:00 CEST
- Family show – 2020. május 16., szombat – 13:30 CEST
- Live show – 2020. május 16., szombat – 21:00 CEST
Jegytípusok
Alapvetően 4 típusú jegy vásárolható az egyes műsorokra: állóhelyek (az aréna állófelületén), ülőhelyek (az első és második szinteken), ‘csökkent látószögű’ ülőhelyek, mozgáskorlátozott helyek (csak telefonon keresztül foglalhatók). Kedvezmények a jegyváltás során:
- A december 12-i jegyvásárlás során Early Bird kedvezményt biztosítanak az elődöntőkre
Jegyárak
Jegyek rajongók számára
2000 jegyet tartanak fenn a nemzetközi rajongók számára a szervezők a zsűris próbára, valamint az élő show-kra, melyeket kizárólagos az OGAE-nél, illetve annak tagszervezeteinél – így a Magyar Eurovíziós Fanklub tagjainak – lehet megvásárolni. A részletekért keressétek fel a MEF weboldalát.
A jegyvásárlás a gyakorlatban
Minden egyes vásárlás alkalmával összesen 4 jegyet lehet foglalni (műsoronként, bankszámlánként, címenként), ennél több vásárlása esetén a rendelés törölve lesz. Többféle műsorra többszöri “sorbaállás” után lehet jegyet váltani, tehát egy-egy műsorra külön vásárlási folyamatban kerülhet sor.
A jegyárusítás menete idén
A jövő évi Eurovíziós Dalfesztivál hivatalos jegyértékesítő partnere, a Paylogic egy olyan rendszert üzemeltet a belépők értékesítésére, amely meggátolja, hogy az értékesítés közben a szerverek túlterheltsége miatt összeomoljon rendszerük. Minden, az értékesítés megkezdése előtt az oldalra érkező vásárló egy véletlenül generált számot kap az értékesítés megkezdésekor. Ez azt jelenti a gyakorlatban, hogy mindenki egyelő esélyekkel indul az értékesítéskor; nem számít, hogy ki érkezett előbb a nyitás előtt a weboldalra. Azok a felhasználók, akik a megnyitást követően látogattak a partner oldalára, folyamatosan kiosztott azonosítókat kapnak a soron következő, várakozási pozícióra; csatlakozva a már sorban álló potenciális vásárlókhoz. A vásárlás véglegesítésére 5 perc áll rendelkezésre, ezért felkészülten, a fizetőeszköz adataival érkezzen mindenki az online felület elé (bankkártya adatok, biztonsági megerősítésre szolgáló eszközök, stb…).
A szervezők továbbá azt tanácsolják, hogy ne frissítsünk az oldalra, mert ezzel a sorban betöltött hely elveszítésre kerül, amellyel a sor végére lehet kerülni.
A 2020-as kulcsszó: a perszonalizáció
A 2020-as Eurovíziós Dalfesztiválra nem elegendő megvásárolni a jegyeket, a vásárlást követően nevesíteni, perszonalizálni is kell azokat. A holland szervezőség szeretné megakadályozni és minimalizálni a jegyek szélsőséges árakon történő újraértékesítését a fekete piacon.
Így nevesítsd a megvásárolt jegyeket
- Miután megtörtént a jegyvásárlás, egy megerősítő e-mail érkezik a fizetés jóváhagyásáról.
- A nevesítés 2020. február 4-én déli 12:00-kor (CET) indul és 2020. február 11-én, kedden 23:59-kor (CET) zárul.
- A folyamatról egy külön üzenet fog érkezni, amelyben egy link található „Add additional information” felirattal; erre kattintva megjelenik a weboldal, ahol további információkat (nevet, e-mail címet és minden egyes résztvevő születési dátumát) kell megadni a szervezők számára.
- A perszonalizációt követően kapják meg a vásárlók az elektonikus jegyeket.
Fontos: ha nem kerülnek a jegyek nevesítésre a perszonalizációs időszakon belül, a jegyvásárlás érvénytelenné válik, a megvásárolt jegyek értékét visszatérítik a vásárlók számára, a Jegyvisszatérítési Díj levonását követően.
A jegyeken található adatokat véletlenszerűen ellenőrzik részletesebben a szervezők a Rotterdam Ahoy bejáratánál. Ha ezek az adatok nem egyeznek, a belépés visszautasításra kerülhet, a jegybirtokost nem engedik be ez esetben.
A nevek megváltoztatása nem lehetséges a jegyeken. Az eseményhez közeledve további információt adnak majd azokra az esetekre, ha a jegyet vásárló személy mégsem tud részt venni az eseményeken. A 2020-as Eurovíziós Dalfesztivál hivatalos jegy-újraértekesítő partnere a TicketSwap, amely rendszer biztosítja a fair újértékesítést.
Ha a jegy(ek)et elvesztésre kerülnek vagy nem érkezik meg a megerősítő e-mail, azok pótlásában a lebonyolító Paylogic tud segíteni.
Tovább a jegyértékesítő weboldalra >>
Illusztráció: Eurovision.tv / EBU
Forrás: Eurovision.tv